Politică de Confidențialitate

1. Introducere

COMFERT AGRICULTURA SRL ("noi", "compania noastră", "site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și se angajează să protejeze datele personale colectate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale când vizitezi site-ul nostru sau ne contactezi.

2. Datele pe care le colectăm

2.1. Date colectate prin formularul de contact:

• Nume complet
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Subiect (opțional)
• Mesaj

2.2. Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Pagina de referință (de unde ai ajuns pe site)
• Data și ora accesării

3. Cum folosim datele tale

Folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri:

• Răspuns la solicitări: Pentru a răspunde la mesajele tale trimise prin formularul de contact
• Comunicare: Pentru a te contacta în legătură cu solicitările tale de ofertă sau întrebări
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
• Securitate: Pentru protecție anti-spam prin intermediul reCAPTCHA (Google)

4. Cookie-uri

4.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site web. Ele permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele tale pentru o perioadă de timp.

4.2. Cookie-uri folosite pe site-ul nostru:

4.3. Cum poți gestiona cookie-urile:

Poți controla și/sau șterge cookie-urile oricând dorești. Poți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe computerul tău și poți seta majoritatea browserelor pentru a preveni plasarea acestora. Totuși, dacă faci acest lucru, este posibil să trebuiască să ajustezi manual anumite preferințe de fiecare dată când vizitezi un site, iar unele servicii și funcționalități pot să nu funcționeze.

5. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor:

• Consimțământul tău: Când ne trimiți un mesaj prin formularul de contact
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligații legale: Conform legislației române și europene aplicabile

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem sau nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Datele tale pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Folosim SendGrid pentru trimiterea email-urilor. SendGrid este conform GDPR și procesează datele doar în scopul trimiterii mesajelor.
• Google reCAPTCHA: Datele de validare reCAPTCHA sunt procesate de Google conform Politicii de Confidențialitate Google.
• Obligații legale: Dacă suntem obligați prin lege sau prin ordin judecătoresc.

7. Stocarea datelor

Datele tale personale sunt stocate:

• În serverele noastre securizate pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate
• În serviciul SendGrid pentru trimiterea email-urilor (conform politicii lor de confidențialitate)
• Datele din formularul de contact sunt păstrate până când soliciti ștergerea acestora sau până când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate

8. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale către alt operator
• Dreptul de opoziție: Poți să te opui prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul de a retrage consimțământul: Poți retrage consimțământul oricând

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de email sau telefonul indicat mai jos.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:

• Criptarea conexiunilor (HTTPS/SSL)
• Protecție împotriva accesului neautorizat la servere
• Backup-uri regulate ale datelor
• Actualizări de securitate regulate

10. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Te rugăm să citești politicile de confidențialitate ale site-urilor pe care le vizitezi.

11. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Te rugăm să revizitezi periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

12. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau pentru a exercita drepturile tale privind datele personale, te rugăm să ne contactezi:

13. Autoritatea de Supraveghere

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă legislația aplicabilă.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro